Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як сайт «ХолодКрафт» (далі — «Сайт») обробляє інформацію відвідувачів, які користуються послугами з ремонту холодильників у Дніпрі та передмісті. Користуючись Сайтом і звертаючись до нас, ви погоджуєтесь із цією Політикою.

1. Які дані ми обробляємо

Ми працюємо з мінімальним обсягом даних, потрібних для надання послуги:

• контактні дані, які ви повідомляєте самостійно під час дзвінка чи повідомлення у месенджер (ім'я, номер телефону);
• адреса виїзду майстра та опис несправності холодильника;
• технічні дані, які автоматично передає браузер (тип пристрою, сторінки перегляду) — у знеособленому вигляді через файли cookie.

2. Мета обробки

• опрацювання звернень і узгодження часу виїзду майстра;
• надання послуг з діагностики та ремонту холодильної техніки;
• покращення роботи Сайту та зручності користування.

3. Правова підстава

Обробка здійснюється на підставі вашої згоди, наданої при зверненні до нас, а також для виконання послуги, про яку ви просите.

4. Передача третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України. Дані використовуються виключно для виконання вашого звернення.

5. Зберігання та захист

Дані зберігаються лише протягом строку, потрібного для надання послуги та комунікації з вами. Ми вживаємо розумних організаційних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу.

6. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie. Детальні умови описані в окремій Політиці cookie.

7. Ваші права

Ви маєте право запитати, які ваші дані ми обробляємо, виправити їх або попросити видалити. Для цього зв'яжіться з нами за телефоном 098 055 60 28.

8. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.

З питань конфіденційності телефонуйте: 098 055 60 28, щодня 8:00–20:00.